随着智能终端和移动互联网的日渐普及，尤其是对移动互联网时代下的本地化生活服务而言，当面交易的方式使得支付服务回到支付便捷性的本质，二维码、NFC等新兴支付方式兴起，正在改变着人们的支付方式。
11月，中国电子银行网发布《生活服务&新型支付测试研究》报告，揭示用户对NFC支付的认知情况和接受度。采集数据的对象主要集中在70后和80后(占比69%)，学历为大学(专科/本科，占比82%)，收入在3000—15000之间(占比76%)、职业为事业单位和企业、公司职员(占比80.2%)的人群。
调查显示，21%受访者听说过NFC近场支付，个人月均收入为8001—10000元的受访者中近三成(29.7%)知道NFC近场支付。用户对成型的NFC产品认知度较高，听说过NFC近场支付概念的受访者中，有63.8%的人知道手机钱包，56.2%的人知道拉卡拉、乐刷等刷卡器。支撑NFC技术的基础硬件(卡、智能手机、POS机等)被认知率在45%-52%之间。
15.4%的被访者使用过NFC近九成用户愿意使用
《生活服务&新型支付测试研究》报告表明，15.4%的被访者使用过NFC，有近九成用户愿意使用NFC。其中，从年龄来看，80后(25-34岁)群体是使用NFC的主力军，比例较高占到18.2%，高达90%的人表示未来愿意使用NFC，从收入来看，月均在5001-8000元的被访者群体中，有高达93.9%的人表示未来将使用NFC的意愿。
NFC为何受到如此高的认可?调查表明，支付的便捷性是NFC近场支付的最大吸引点，高达43%的受访者认为，NFC实现了“手机即钱包”的便捷，操作起来更方便，33.3%的人认为，NFC在安全性上也更高。此外，NFC近场支付不需要使用移动网络也是用户较为看重的一点。 |
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