有读者向本报咨询，ETC（电子不停车收费）云通卡遗失该如何补办，需要携带哪些证件前往办理。就此，云南省公路开发投资有限责任公司相关人士提醒广大ETC车主，遗失云通卡应及时到ETC客户服务网点办理挂失手续。挂失时凭身份证、行车证申请挂失。
据云南公投相关人士介绍，办理挂失在48小时内生效，此期间云通卡发生的通行费由车主承担，挂失生效后产生的通行费车主不承担。车主办理挂失后，即可申请补办云通卡，补办须缴纳新卡工本费（云通卡30元/张）。卡内余额可在30日后（自挂失之日起）重新写入新卡内。
云通卡挂失后，如找回云通卡，可随时凭有效证件如身份证、行车证到ETC客户服务网点办理解挂，解挂在48小时内生效。
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